Desbloqueio Bolsa Família

Tire suas dúvidas e veja o que fazer para desbloquear os benefícios do Bolsa Família

Quando a sua família tem o cadastro aprovado no Bolsa Família, é preciso seguir algumas regras para manter o recebimento dos benefícios em dia. Caso contrário, os pagamentos podem ser bloqueados e, em último caso, até mesmo cancelados pelo governo. Antes de falarmos como proceder para desbloquear o Bolsa Família, vamos explicar o que você deve fazer para não ter os valores interrompidos.

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Como não ser bloqueado no Bolsa Família

Basta você seguir corretamente o regulamento estabelecido pelo programa. Você deve fazer o seguinte:

  • Informar os dados corretos de todos os membros da família no momento de se inscrever no Bolsa Família;
  • Manter o cartão de vacinação das crianças entre 0 e 7 anos em dia;
  • Garantir a frequência escolar de pelo menos 85% a crianças e adolescentes de 6 a 15 anos;
  • Garantir a frequência de pelo menos 75% a adolescentes de 16 a 17 anos;
  • Manter em dia o acompanhamento médico da saúde das mulheres da família entre 14 e 44 anos;
  • Se a família tiver alguma gestante, ela deve comparecer a todas as consultas de pré-natal agendadas pelo Ministério da Saúde;
  • Se a família tiver alguma mãe em período de amamentação, ela deve comparecer às atividades educativas realizadas pelo Ministério da Saúde para se informar sobre o aleitamento materno saudável;
  • Comparecer ao atendimento do Bolsa Família na cidade a cada 2 anos para atualizar as informações cadastrais;
  • Informar qualquer novidade sobre os membros da família para que o cadastro seja atualizado (emprego, desemprego, endereço novo, mudança de escola, casamento, gravidez, nascimento, óbito, etc);

Por que o meu Bolsa Família foi bloqueado?

Isso pode ter acontecido por uma dessas razões:

  • Quando o município precisa fazer uma revisão no cadastro da família;
  • Quando o a família não é mais localizada no endereço informado no Cadastro Único;
  • Quando a família não faz a atualização cadastral obrigatória.

Duas coisas são importantes para evitar o bloqueio do Bolsa Família: não omita informações quando for cadastrar a sua família e mantenha os dados sempre em dia. Como falamos acima, é indispensável informar qualquer mudança que tenha acontecido entre os membros da família. Evite riscos.

O que fazer para desbloquear o Bolsa Família

Se o seu Bolsa Família foi suspenso, você deve ir ao atendimento do programa na sua cidade e se informar com o gestor sobre os motivos que levaram ao bloqueio. Em seguida, você precisa entregar um recurso solicitando a liberação. Junto a esse requerimento, é necessário apresentar os documentos de todos os membros da família. A documentação exigida é essa:

  • Carteira de identidade;
  • CPF
  • Título de Eleitor;
  • Carteira de Trabalho;
  • Comprovante de Residência.

Se a família tiver crianças ou adolescentes, leve também:

  • Certidão de Nascimento;
  • Declaração Escolar;
  • Cartão de Vacinação (para crianças até 6 anos).

Após entregar o recurso, aguarde o contato do gestor do Bolsa Família para saber se o desbloqueio foi realizado.

Vou receber as parcelas bloqueadas do Bolsa Família?

Se o seu Bolsa Família for desbloqueado, a sua família tem direito a receber até 3 parcelas que foram suspensas.

O cadastro pode ser cancelado?

Se o seu Bolsa Família foi bloqueado, você tem até 6 meses para pedir o desbloqueio. Se você não fizer isso, o cadastro será automaticamente cancelado.

Se você tiver alguma dúvida sobre o bloqueio do Bolsa Família, escreva a sua pergunta aqui embaixo na seção de comentários.

45 Respostas

    • edilene santoa diniz andrade 11 de julho de 2016 / 11:48

      eu gostaria de saber porque que meu bolsa familia foi bloqueado

      • Programa da Bolsa Família 28 de julho de 2016 / 12:50

        Oi, Edilene.

        Entre em contato com o MDS pelo número 08007072003.

    • Carmelia H Silva 25 de julho de 2016 / 08:45

      Olá bom dia! quem recebe Auxilio de doença tem direito ão bolsa família?

      • Programa da Bolsa Família 17 de agosto de 2016 / 12:42

        Oi, Carmelia.

        Não é possível receber o Bolsa Família nessas condições.

  1. JOAO BATISTA PINHEIRO 7 de novembro de 2015 / 11:01

    ESTE ANO FIZ TODO RECASDATRAMENTO CERTINHO , MAS O BENEFICIO FOI CANCELADO , E EU GOSTARIA DE SABER QUAL MOTIVO QUE SE DEU . SERA QUE VCS PODERIAM ME RESPONDER ?

    • Programa Bolsa Família 9 de novembro de 2015 / 14:54

      Olá, João. Tudo bem?

      Para saber o motivo do cancelamento, você precisa conversar com o gestor do Bolsa Família na sua cidade. Somente ele pode te explicar o que aconteceu.

  2. daniele nascimento moreira 20 de Janeiro de 2016 / 18:00

    eu maria pastora tem seis mes que eu nao recebo meu bolssa familia eu posso receber os atrasados . essa e a minha duvida e outra e obrigatorio ligar para 156 para faser o cadastro ou pode ir direto no cras pra o agendamento …. obrigado

    • Programa Bolsa Família 26 de Fevereiro de 2016 / 10:37

      Olá, Maria. Tudo bem?

      É melhor ir direto ao CRAS e pedir uma análise do seu cadastro para saber porque você parou de receber.

  3. veralucia da silva. 4 de Março de 2016 / 15:04

    Mudei de cidade e como nao fiz a transferia logo ,foi broquiado ,mas faz um mes que ja fiz a transferencia e nao conseguiram desbloquiar ja entrou p 2 meses e nada ,pq?

    • Programa Bolsa Família 10 de Março de 2016 / 13:59

      Olá, Veralucia. Tudo bem?

      Você precisa retornar ao CRAS da sua cidade e se informar sobre o desbloqueio. Somente lá você poderá ter uma posição concreta sobre a liberação do seu pagamento.

  4. Vera Lúcia Nunes Dias 3 de Maio de 2016 / 15:25

    óla, tudo bem,
    por favor vcs podem mim enforma pq o meu bolsa familia foi bloqueado

    sou VERA LUCIA NUNES DIAS

    OBRIGADO pela atenção

    • Programa da Bolsa Família 5 de Maio de 2016 / 10:42

      Olá, Vera Lúcia.

      Para saber o motivo do bloqueio, você precisa se dirigir ao CRAS da sua cidade e se informar com um gestor do Bolsa Família.

  5. luciana barros dos santos 12 de Maio de 2016 / 13:52

    fiz o bolsa família já a 6 anos e ate hoje eu não recebi ainda ,eu não tenho carteira assinada e não tenho marido tenho um filho que estuda e nos vivemos de faxina e quando tem pra fazer .

    • Programa da Bolsa Família 20 de Maio de 2016 / 17:26

      Olá, Luciana.

      Vá até o CRAS da sua cidade e tente fazer o cadastro novamente.

  6. HEBER ANTONIO 21 de Maio de 2016 / 17:13

    OLA BOA TARDE, ALGEM PODE ME INFORMA PORQUE O BALSA FAMILIA DE MINHA ESPOSA CORTOU JA FAZ 2 ANOS APROXIMADAMENTE QUE ELA NÃO RECEBE, MUDAMOS DE CIDADE JA FAMOS NO CRAZ PARA ONDE MUDAMOS FIZEMOS UM NOVO RECADASTRAMENTO, E ATE AGORA NADA FEITO

    • Programa da Bolsa Família 30 de Maio de 2016 / 15:12

      Olá, Heber.

      Provavelmente ela não tem o perfil para receber o benefício.

  7. josianedavitoria.7la@gmail.com 3 de junho de 2016 / 17:11

    quanto tempo demora pra o desbloqueio do bolsa familia

    • Programa da Bolsa Família 16 de junho de 2016 / 17:39

      Olá, Josiane.

      Para ter uma resposta, você precisa entrar em contato com o MDS pelo telefone 0800 707 2003.

  8. josianedavitoria.7la@gmail.com 3 de junho de 2016 / 17:13

    tem 14 dias que fiz o recadastramento

  9. iramara 9 de junho de 2016 / 20:56

    Já tem 6meses bloqueado vai cancelar

  10. Vanuzia Pereira Lopes Silva 21 de julho de 2016 / 10:56

    Porque o meu bolsa família ainda não foi desbloqueado, porque já fui no CRS e já atualizei

    • Programa da Bolsa Família 11 de agosto de 2016 / 16:01

      Olá Vanuzia

      Entre em contato com o MDS pelo número 08007072003 para obter mais informações.

  11. Shirlei 15 de agosto de 2016 / 21:44

    Já fiz o recadastramento a 3 meses e até agora nada ligo no 156 vou no cras e não tenho resposta nenhuma se vou voltar a receber pois tenho 3 filhos e estou desempregada.

    • Programa da Bolsa Família 14 de setembro de 2016 / 12:25

      Olá, Shirlei.

      Entre em contato com o MDSA para saber sobre o seu cadastro. O número é 0800 707 2003.

  12. Josilene Carneiro da Silva 30 de agosto de 2016 / 21:57

    Olá, tudo bem?
    Meu bolsa familia foi bloqueado há mais de 2 anos,no começo ainda pediam pra eu fazer atualização do cadastro,n entendi até hoje pq fazer atualização se eu n recebia mais e n acreditei na desculpa q me deram.
    A minha dúvida é, pq tenho q fazer atualização mesmo sem receber?
    E mais uma pergunta, com certeza meu bolsa familia ja foi cancelado,posso fazer um novo cadastro ou não? Se puder me responda por favor.
    Desde ja agradeço!

    • Programa Bolsa da Família 30 de setembro de 2016 / 15:32

      Olá, Josilene.

      Se o seu cadastro precisa ser atualizado, então ele não foi cancelado. Você precisa esclarecer a sua situação no atendimento do Bolsa Família na sua cidade. Se for necessário, aí sim você realiza um novo cadastro.

  13. Cristiane back 2 de setembro de 2016 / 22:40

    Eu fui fazer o recadastro do bolsa família e simplesmente bloqueio eu gostaria de saber porque? Meu marido ganha 1.100 e nós somos em 6 aqui em casa e não tem como ele manter tudo só com esse dinheiro, além de tudo nós ainda pagamos aluguel e o dinheiro do bolsa família nós usávamos para necessidade das crianças e eu tenho 4 filhos eu achei injusto eu deixar de receber esse ben.pq eu preciso muito e tem gente q não precisa e continua recebendo. Eu acho q deveria ser cortado d quem não precisa.

    • Programa Bolsa da Família 10 de outubro de 2016 / 12:42

      Olá, Cristiane.

      Pela renda da família, não é possível continuar recebendo o benefício.

  14. Rosangela da silva nunes 16 de setembro de 2016 / 17:10

    gostaria de saber por que o meu bolsa família foi cancelado?

    • Programa Bolsa da Família 10 de outubro de 2016 / 15:56

      Olá, Rosangela.

      Você precisa ir ao atendimento do Bolsa Família na sua cidade para saber o motivo do cancelamento.

  15. Raimundo 27 de setembro de 2016 / 10:46

    Meu benificio bolsa família foi bloqueado mais já está disponível mais n veio os três meses que ficou bloqueado porque?

    • Programa Bolsa da Família 28 de outubro de 2016 / 15:31

      Oi Raimundo,

      Entre em contato com o MDS pelo número 08007072003 para obter mais informações.

  16. Juliana 22 de outubro de 2016 / 18:45

    Como saber se o meu cadastro foi aprovado pela internet

    • Programa Bolsa da Família 16 de dezembro de 2016 / 15:13

      Olá Juliana,

      Pela internet não será possível, entre em contato com o MDS pelo número 08007072003 para obter maiores informações.

  17. sueli 7 de novembro de 2016 / 19:22

    olá, gostaria de saber por que meu bolsa familia foi bloquedo e depois cancelado? Eu morava no estado do es quando me cadastrei, porem na época que me cadastrei morava de aluguel e estava desempregada, e cadastrei e fiquei aguardando pois era a última prestação do meu seuro desemprego e como tinha um bebezinho não poderia ficar sem receber nada, o pai da minha filha ajudava apenas com 50,00, passando uns 3 meses mais ou menos fui ao banco e pra minha surpresa tinha um dinheiro que retirei com o meu cartao cidadão. Fui no cras da minha cidade e informei que ja estava trabalhndo e assim fiquei tranquila. quano saí do emprego posuns 7 meses voltei para o interior da bahia e aqui não tem emprego, fui no crea do municipio e levei toda documentação necessaria e fiz a transferencia, eles pdiram para que eu retornasse la apos um mes, retornei apos 3 meses pois minha filha ficou doente e não tive como retornar, apos os 3 meses voltei la em um a segunda feira e eles me informaram que la so funcionava a partir da manha que não tinha como consultar, para que eu voltasse ao local outro dia sendo que preciso pegar uma estrada de chão por 1 hora e 15 minutos alem de pagar 30 reais de passagem, ai deixie passar mais um mês e voltei lá e me informaram que como foi uma transferencia que eles teriam que fazer uma carta e enviar para informar o motivo da transferencia e ai pediram para que apos um mes retornasse novamente , apos dois meses numa sexta feira eu retornei lá novamente pela manhã, chegando lá mais uma surpresa, não pderia verificar porque na sexta feira eles não tem como olhar, ainda reclamei e me atenderam com arrogancia dizendo que eu teria que me informar antes de ir,que eu teria que perguntar as pessoas que vao pra la pra saber se ta fucionando ou não, sendo que la não tem telefone para saber. Mas mesmo assim com muita dificuldades eles olharam e depois me informou que o sistema estava fora, isso ja vai fazer um ano e não tenho nenhuma informação, gostaria de saber como faço para saber se tenho ou não direito, se ta cancelado ou naão assim desisto porque fico na esperança mas essa esperança ta me custando muito caro apesar de ta precisando muito pois estou vivendo dependendo de outras pessoas pra me ajudar.

    • Programa Bolsa da Família 27 de dezembro de 2016 / 13:17

      Sueli, provavelmente o benefício foi bloqueado. Já que você não consegue uma posição no CRAS, entre em contato com o MDSA pelo número 0300 707 2003. Eles podem te orientar sobre o que fazer para voltar a receber.

  18. ZULEIDE SILVA 16 de novembro de 2016 / 16:04

    OLA, GOSTARIA DE SABER PORQUE MEU BOLSA FAMILIA FOI BLOQUEADO. ESTA TUDO EM DIA: PESAGEM,CADASTRO, VACINA… VEM UMA MENSAGEM ASSIM : NAO HA BENEFICIO DISPONIVEL PARA ESSE NIS. E DA COMO “SUSPENSO”

    • Programa Bolsa da Família 28 de dezembro de 2016 / 10:49

      Zuleide, você precisa ir ao atendimento do Bolsa Família na sua cidade para saber o motivo da suspensão. Também é possível entrar em contato com o MDSA pelo número 0800 707 2003.

  19. dimashenrique ferreira 21 de novembro de 2016 / 22:34

    todo ano vou ate o cras e tive meu bolsa bloqueado por motivo de receber um salario que e dividido pra4 pessoa fui informa e atualizar meu cadastro e fui bloqueado por inresponsabilidade de informação do atendente que não trabalha mas no cras de sitio novo em olinda quero receber meu bolsa familia e não querem renova meus filho estão em dias com a escola estou todo sertinho e não querem renovar meu bolsa

  20. dimashenrique ferreira 21 de novembro de 2016 / 22:39

    fui enformado que as pessoas pobre e de cor parda que recebe um salario minimo pode receber o bolsa e agora vem a covardia do bloqueio e não querem desbloquear meu cartão pra que apelamos pra a central do bolsa que não quer ajuda e se nega quando buscamos ajuda e orientacão

  21. ana paula da costa coelho 5 de dezembro de 2016 / 23:07

    0 l a , a gestora atualizou meu cadastro,aumentou minha renda 207.00 como eu faço pra ele atualizar.nao tenho renda fixa

    • Programa Bolsa da Família 28 de dezembro de 2016 / 13:01

      Ana Paula, você precisa retornar ao atendimento da gestora para fazer a atualização.

  22. Leticia 12 de Fevereiro de 2017 / 10:55

    Oi, estou no cadastro de minha mãe, ela morar em Camaçari e eu moro com minha avó tenho 16 anos e estou grávida. Posso fazer o meu próprio bolsa família? E com faço para sair do cadastro dela pois ela não quer mim tirar mesmo não morando com ela?

    • Programa Bolsa da Família 13 de Abril de 2017 / 10:36

      Leticia, somente ela pode pedir para remover seu nome do cadastro dela. Você só vai conseguir se cadastrar depois que você não estiver mais no cadastro da sua vó.

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